SEGURANÇA
O site da Lorenzetti S.A. Indústrias Brasileiras Eletrometalúrgicas está preparado para tratar as informações de seus clientes com elevados padrões de segurança. Utilizamos tecnologia de criptografia SSL para proteger as informações transmitidas durante a navegação e o processo de compra.
PAGAMENTOS
Todas as transações de pagamento realizadas no site utilizam tecnologia SSL (Secure Socket Layer), que protege os dados transmitidos entre o cliente e o ambiente de pagamento.
Os dados pessoais cadastrados, como endereço de entrega, informações da conta e histórico de pedidos, são tratados de forma segura e utilizados apenas para as finalidades necessárias ao processamento da compra e atendimento ao cliente.
O cliente é responsável por manter seus dados de acesso em segurança e não deve compartilhar sua senha com terceiros.
A Lorenzetti não solicita senhas, dados completos de cartão ou informações confidenciais por e-mail.
Caso o cliente receba alguma comunicação suspeita em nome da empresa, recomendamos que não forneça dados pessoais e entre em contato diretamente com nossos canais oficiais de atendimento.
Se houver suspeita de acesso indevido à conta, o cliente deverá alterar sua senha imediatamente e entrar em contato conosco.
OBSERVAÇÕES GERAIS
A atualização e o fornecimento correto dos dados no momento do cadastro são de responsabilidade do cliente.
Caso deseje atualizar ou solicitar o cancelamento de seu cadastro, o cliente poderá entrar em contato com nossa Central de Atendimento.
A Lorenzetti S.A. Indústrias Brasileiras Eletrometalúrgicas poderá atualizar esta política sempre que necessário, mediante publicação de uma nova versão no site.
Em caso de dúvidas relacionadas à segurança, cadastro ou utilização do site, entre em contato pelos canais abaixo:
Lorenzetti S.A. Indústrias Brasileiras Eletrometalúrgicas
CNPJ: 61.413.282/0001-43
Endereço: Avenida Presidente Wilson, 1230 – Mooca – São Paulo/SP – CEP 03107-901
Telefone: 0800 016 0211
E-mail: gnv@lorenzetti.com.br
Atendimento: Segunda à sexta, das 08h às 17h.